CRM y automatización — Que ningún lead se enfríe esperando una respuesta
Automatización de marketing para empresas B2B: conectamos tus formularios con el CRM, puntuamos cada contacto, automatizamos el seguimiento y te mostramos en un reporte qué se convierte en venta.
- Trabajamos con el CRM que ya usas, o te ayudamos a elegir uno
- Lead scoring para saber a quién llamar primero
- Respuestas y seguimientos que salen solos
- Marca
- Atracción
- Activación
- Escalado
¿Te suena alguna de estas?
- Los contactos de la web llegan a un correo y nadie sabe quién los atiende.
- El equipo pierde horas respondiendo las mismas preguntas.
- Ventas llama a todos los leads por igual, aunque la mayoría no está lista para comprar.
- No sabes qué campaña trajo las ventas, porque los datos viven en planillas sueltas.
Es para ti si…
- Ya recibes consultas o leads, pero el seguimiento depende de que alguien se acuerde.
- Tienes un CRM que nadie actualiza, o todavía no tienes uno.
- Quieres que marketing y ventas miren los mismos números.
Qué incluye el servicio de CRM y automatización
Implementación de CRM
Configuramos el CRM que ya usas o te ayudamos a elegir uno según tu proceso y tu equipo: etapas de venta, campos, responsables y permisos.
Integraciones
Conectamos formularios, landing pages, agenda de reuniones y campañas con el CRM, para que cada contacto entre con su origen y sin cargas a mano.
Lead scoring
Definimos con tu equipo qué datos y qué comportamientos indican interés, y puntuamos cada lead para que ventas priorice a los que están listos.
Lead nurturing
Secuencias de correos para los contactos que todavía no están listos para comprar, con contenido según su perfil y su etapa.
Automatizaciones
Respuestas a consultas frecuentes, avisos al responsable, recordatorios y mensajes post-venta, incluidas automatizaciones con IA cuando suman.
Reportes
Un tablero con el recorrido de los leads: de dónde vienen, en qué etapa están y cuáles terminan en venta.
Cada contacto, con su próximo paso
Un embudo ordenado por etapa, con un puntaje que sube según lo que hace cada contacto, y automatizaciones que avisan a ventas en el momento justo.
Llega un formulario
Se crea el contacto
Recibe un email
Aviso a ventas
Cuando el puntaje sube.
Cómo trabajamos en CRM y automatización
- 1
Diagnóstico
Revisamos cómo llegan hoy los contactos, quién los atiende y qué herramientas usas.
- 2
Diseño del flujo
Dibujamos el recorrido del lead, las etapas de venta y las reglas de puntuación. Tú las validas antes de configurar nada.
- 3
Implementación
Configuramos el CRM, las integraciones y las primeras automatizaciones.
- 4
Capacitación
Mostramos a tu equipo cómo usar el CRM en el día a día, para que se mantenga actualizado.
- 5
Medición y ajuste
Revisamos los reportes, ajustamos la puntuación y sumamos automatizaciones donde hacen falta.
Casos que lo respaldan
Hotel Vesubio
Reservas directas para un hotel independiente
El desafío: Sin visibilidad en buscadores ni reservas directas.
- visitas orgánicas por mes
- +40.000
- visitas orgánicas por mes
- retorno de las campañas
- 4x
- retorno de las campañas
- ocupación en temporada alta
- 95%
- ocupación en temporada alta
- Diseño y desarrollo web
- SEO técnico
- Google Ads
- Automatización de consultas
- Blog
Hop On Hop Off Praga
Canal de reventa B2B y venta online desde cero
El desafío: Sin motor de reservas ni conexión con plataformas de distribución.
- en ventas online en un año
- +€100.000
- en ventas online en un año
- revendedores integrados
- +6
- revendedores integrados
- retorno de la publicidad
- 3.63x
- retorno de la publicidad
- Diseño y desarrollo web
- UX/UI
- SEO técnico
- Google Ads
- Plataforma de reservas
Preguntas frecuentes sobre CRM y automatización
¿Con qué CRM trabajan?
Con el que ya use tu equipo. Si todavía no tienes uno, te ayudamos a elegirlo según tu proceso de venta, el tamaño del equipo y las herramientas que ya usas.
¿Tengo que cambiar mi CRM actual?
No necesariamente. Muchas veces el problema no es la herramienta sino cómo está configurada. Primero vemos si se puede ordenar lo que ya tienes.
¿Qué es el lead scoring y para qué me sirve?
Es una puntuación que recibe cada contacto según su perfil (cargo, empresa, sector) y lo que hace (visitas, descargas, respuestas). Sirve para que ventas llame primero a los que tienen más chances de comprar.
¿Qué se puede automatizar?
Respuestas a consultas frecuentes, la asignación de cada lead a un responsable, recordatorios de seguimiento, secuencias de nurturing y mensajes post-venta. En Hotel Vesubio, automatizar las respuestas a consultas frecuentes bajó un 50% la carga operativa.
¿Las automatizaciones no hacen que la comunicación se sienta fría?
Depende de cómo se escriban. Automatizamos lo repetitivo y dejamos a las personas donde hace falta una conversación: cuando un lead está listo, el CRM avisa a alguien de tu equipo.
¿Qué necesito para empezar?
Acceso a las herramientas que usas hoy (formularios, CRM, agenda) y una persona de tu equipo que conozca el proceso de venta y valide el flujo.
CRM y automatización
¿Hablamos de tu próxima campaña?
Cuéntanos a quién quieres llegar y te proponemos cómo hacerlo.
Qué pasa en la primera reunión
- 1
Nos cuentas tu objetivo comercial y cómo llegan hoy tus clientes.
- 2
Detectamos en qué etapa del embudo se frena el crecimiento.
- 3
Te enviamos una propuesta a medida, sin compromiso.
¿Prefieres hablar directo?
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Escríbenos
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